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仕事に役立つと知ってすぐにチャレンジ
現在、羽田空港でJALの地上旅客サービス業務を行っています。会社の「資格を取りませんか」という募集を目にして、仕事に役立ちそうだと思いました。興味を持ったらすぐ行動するタイプなので、即座に申し込みました。 |
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 勤務に早番と遅番があり、早番2日目と翌日の遅番の間で時間が取れるときに集中してテキストに向かいました。テキストは内容を読むだけでなく、職場でのできごとを想定しながら勉強していったことで、理解も早くスムーズに修得が進んだようです。スケジュールは立てませんでしたが、一気に勉強できたことで、2週間ほどの短期間にテキストの問題はすべて終わらせることができました。 |
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| 特にお手伝いの必要なお客さま専用のカウンターで、お客さまのお手伝いさせていただく仕事に就いていますから、できるだけ早く実践で役立たせたいという気持ちに後押しされたようです。通信教育のあとの実技講習で経験した高齢者の疑似体験では、想像以上に動けないことに驚きを感じました。学習を続ける悩みより、この講座を学ぶことでお手伝いについて悩んでいたことを解決できたことが大きかったようです。 |
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短期集中でサービス介助士
2級資格を取得 |
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ユニフォームにつけたサービス介助士の
バッジでお客さまに安心を |
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実技と疑似体験で身につけた
思いやりの気持ちで接客 |
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| この講座を受講して資格取得しましたが、実践では実技と疑似体験が大いに役立っています。職場では、お手伝いの必要な方に「どのようにしたらいいですか」と声をかける余裕も持てるようになりました。仕事以外でも、ちょっとしたことに気づけるようになった気持ちの変化も、今回のチャレンジの成果と思っています。通信教育の良さを知ったので、今度はいま最も興味のあるカラーコーデイネーターに挑戦してみようと思っています。 |
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| 情報提供：日本ケアフィットサービス協会 TEL:0120-0610-64 |
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